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正 정책쉽게
노인·어르신 지원 보건복지부 노인정책과 상시 신청

2026년 노인보호전문기관

전국 상시 신청 0명이 봤어요
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핵심 요약

• 어르신이 학대를 받거나 가족이 학대 위험에 있으면 언제든지 신고할 수 있어요
• 전문가가 상담, 법률 도움, 안전한 보호 등 필요한 모든 서비스를 무료로 제공해요
• 24시간 언제든지 전화 신고가 가능하고, 비용은 전혀 들지 않아요

📄 원본 정책 공식 원문

지원 대상

학대피해노인 및 가족, 학대행위자를 대상으로 합니다.

지원 내용

노인학대 신고접수 및 학대받는 노인 일시보호, 법률지원, 전문상담 등 서비스를 제공합니다

노인인식 개선 및 권익보호 등을 위한 노인학대 예방 홍보 및 교육을 실시합니다

신청 방법

지원대상의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

문의 전화

1577-1389

✨ 쉬운 해설 어려운 용어를 쉽게 풀어드려요

👤 이런 분이 받을 수 있어요

노인학대(어르신이 신체적으로 맞거나, 욕설을 듣거나, 재산을 빼앗기는 등 피해를 입는 것)를 당하고 있는 어르신이면 누구나 이 서비스를 받을 수 있어요. 나이 제한이 없으니까 65세 이상뿐만 아니라 모든 연령의 어르신이 신청 가능해요.

또한 학대받는 어르신의 가족, 학대를 하고 있는 사람까지도 이 서비스의 대상이에요. 예를 들어 자녀가 부모를 학대하는 경우, 그 어르신도 받을 수 있고, 학대하는 자녀도 상담을 받아서 문제를 해결하도록 도와줄 수 있어요.

누구든지 학대를 목격했거나 의심되면 신고할 수 있어요. 신고자는 신분이 보호되니까 걱정하지 않으셔도 괜찮아요.

💰 이런 혜택을 받아요

노인보호전문기관(노인학대 전문으로 도와주는 곳)에서는 크게 네 가지 도움을 드려요. 첫 번째는 신고 접수예요. 학대를 당하고 있다면 전화로 신고하면 전문가가 바로 상담을 시작해요. 두 번째는 일시보호(안전한 곳에서 임시로 보호해주는 것) 서비스예요. 학대가 심하면 어르신을 안전한 시설에 보내 신체와 마음을 회복하도록 도와줘요.

세 번째는 법률지원(변호사가 법적 도움을 주는 것)이에요. 학대자를 상대로 고소(법원에 신고)하거나 손해배상(돈을 받는 것)을 청구할 때 무료로 변호사의 도움을 받을 수 있어요. 네 번째는 전문상담(심리 전문가가 마음의 상처를 치료해주는 것)으로, 학대로 인한 트라우마(깊은 심리적 상처)를 극복하도록 도와줄 수 있어요.

또한 노인학대를 예방하기 위해 지역사회에서 어르신들을 보호하는 방법에 대한 교육과 홍보도 진행하고 있어요. 이 모든 서비스는 무료로 제공됩니다.

📋 신청방법 (단계별)

  1. 1

    노인보호전문기관에 전화 신고하기 - 전국 16개 지역에 설치된 노인보호전문기관에 직접 전화하세요. 어르신의 이름, 나이, 학대 상황을 간단히 말씀하시면 돼요

  2. 2

    전문가의 초기 상담 받기 - 신고 후 전문가가 전화로 상황을 자세히 파악하고, 필요한 도움이 무엇인지 함께 상담해요

  3. 3

    맞춤형 서비스 받기 - 상담 결과에 따라 법률지원, 전문상담, 일시보호 등 필요한 서비스를 받으면 돼요. 모든 과정에서 어르신을 보호하고 안전을 최우선으로 생각해요

⚡ 핵심 포인트

  • ✔ • 어르신이 학대를 받거나 가족이 학대 위험에 있으면 언제든지 신고할 수 있어요
  • ✔ • 전문가가 상담, 법률 도움, 안전한 보호 등 필요한 모든 서비스를 무료로 제공해요
  • ✔ • 24시간 언제든지 전화 신고가 가능하고, 비용은 전혀 들지 않아요

신청 기간

상시 신청

문의 전화

1577-1389

자주 묻는 질문 (FAQ)

A. 물론이에요! 확실하지 않아도 신고해도 괜찮아요. 전문가가 상황을 파악해서 학대인지 아닌지 판단해주니까요. 걱정 없이 신고하세요.

A. 아니에요. 신고자의 신분은 철저히 보호돼요. 신고한 사람이 누구인지 알려지지 않으니까 안심하셔도 괜찮아요.

A. 네, 맞아요! 낮이든 밤이든 언제든지 전화로 신고할 수 있어요. 응급 상황이면 경찰에 신고한 후 노인보호전문기관에도 알려주세요.

A. 아니에요. 모든 서비스가 완전히 무료예요. 상담, 법률지원, 일시보호 어느 것이든 비용이 들지 않습니다.

A. 지역별 노인보호전문기관으로 전화하면 돼요. 가까운 노인보호전문기관의 전화번호는 보건복지부 또는 거주하시는 지역의 주민센터에서 알려드려요.

관련 정책

양로지원

• 나라를 위해 헌신하신 어르신들(독립유공자, 국가유공자, 참전유공자 등)이 혼자 계신 경우 양로원(노인복지시설)에서 무료로 생활할 수 있어요 • 먹고, 자고, 병원 치료까지 모든 것을 나라에서 책임져요 • 가까운 보훈청이나 보훈지청에 방문하면 신청할 수 있어요

노인복지민간단체지원

• 어르신 복지를 위한 일을 하는 비영리단체(돈을 벌기 위한 것이 아닌 공익을 위한 단체)가 지원 대상이에요 • 정부에서 사업비를 내려줘서 어르신 복지 프로그램을 더 잘 운영할 수 있게 도와줘요 • 전문가들이 신청 단체의 사업 계획을 두 번 심사해서 도움이 될 만한 곳을 선정해요

큰글자책 보급 지원

• 65세 이상 어르신이나 눈이 잘 안 보이는 분들을 위해 글자가 큰 책을 공공도서관에서 무료로 빌려드려요 • 도서관에서 큰글자책을 읽는 모임이나 프로그램도 함께 진행하고 있어요 • 가까운 공공도서관을 방문하면 누구나 신청할 수 있어요